Glosario de Marketing Digital | Diccionario de Términos

Conoce con este glosario los principales términos y frases del Marketing Digital. Significado y uso que tiene cada palabra en el mundo del marketing online.

A

AIDA

Modelo de comunicación que consta de cuatro fases: atención, interés, deseo y acción. Los mensajes publicitarios deben seguir de forma progresiva este orden, con el objetivo de obtener resultados medibles. Se trata, por tanto, de captar la atención de los potenciales clientes, despertar su interés por el bien o servicio en cuestión, generar un deseo por tenerlo y, en último término, llamar al target a la acción.

B

B2A. Business to Administration

Relaciones, generalmente de negocios, entre empresas privadas y administraciones públicas.

B2E. Business to Employee

Término que hace referencia a las relaciones comerciales que se establecen entre una compañía y sus empleados. El objetivo primordial de este modelo es el incremento de la eficiencia y satisfacción de los trabajadores, además de la mejora del sentido de “comunidad” dentro de la empresa.

B2B. Business to Business

Modelo de negocio en el que participan, mediante contrato o acuerdo, dos empresas. El término se refiere a las transacciones electrónicas, colaboraciones e interacciones entre distintas organizaciones.

B2C. Business to Consumer

Modelo de negocio que implica un acuerdo entre una empresa y el usuario particular. También puede definirse como la estrategia desarrollada por las organizaciones para llegar directamente a los clientes o consumidores finales.